Dans une communication précédente, nous annoncions que chaque coincard aurait son propre numéro de série. Malheureusement, ce numéro de série n’a pas été ajouté. À titre de compensation, nous vous offrons le choix entre les deux options suivantes* :
- Nous retourner la ou les coincards sans frais. Dès réception de votre retour, nous vous rembourserons le montant d’achat, y compris les éventuels frais d’expédition.
- Si vous souhaitez conserver la ou les coincards, veuillez nous le faire savoir. Vous recevrez alors un bon de 4,95 euros à valoir sur les frais d’expédition de votre prochaine commande passée sur notre site. Ce bon ne peut être échangé qu’une fois et est valable jusqu’au 31 décembre 2019.
* Les options offertes sont valables uniquement pour les commandes passées sur le site www.piecescommemoratives.be. Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse serviceclientele@piecescommemoratives.be avec pour objet « 5 euros armistice ». Veuillez mentionner clairement vos coordonnées / votre numéro de commande et l’option que vous choisissez dans cet e-mail. Vous recevrez ensuite d’autres instructions par e-mail.